Et ledende navn innen BPO og kundekontakt. Vi tilbyr eksepsjonelle kundeserviceløsninger slik at du kan fokusere på kjernevirksomheten din.
SYKES I NORD-EUROPA
2000
10
25
DIN LOKALE PARTNER MED GLOBAL SUPPORT
SYKES leverer eksepsjonell kundeopplevelse og kostnadseffektive BPO-tjenester (Business Process Outsorcing) til flere kjente, globale selskaper. Vår styrke ligger først og fremst i vår evne til å overføre våre skalerbare, internasjonale erfaring og innovative tilnærming til vår lokale virksomhet. Vi skaper kundeopplevelser som tiltrekker, konverterer og beholder kunder. Ved våre åtte kundeservicesentre i Norden og to sentre på Kypros tilbyr vi kundekontaktløsninger i flere ulike kanaler, skreddersydd det nordiske markedet.
Med vår globale erfaring, hjelper vi ditt selskap med å nå nye høyder. Ønsker du å senke kostnadene? Øke kundetilfredsheten? Øke effektiviteten?
SYKES BEDRIFTSKULTUR
Våre ansatte er viktige
Bedriftskulturen vår har våre ansatte i fokus, der samarbeid, innovasjon og å hjelpe andre er viktig. Vi ser på våre kolleger, våre kunder og våre kunders kunder som et utgangspunkt i alt vi gjør. Dette lar oss ikke bare levere kundeservice i verdensklasse, men lar oss også være en arbeidsplass der mennesker utvikler seg. We help people, one caring interaction at a time.
Hensikt

Oppdrag
Ved å forbedre våre kunders virksomheter betydelig og hjelpe deres forbrukerne å finne og bruke produktene og tjenestene de trenger, kombinerer vi kraften av kunstig intelligens med menneskelig oppfinnsomhet for å modernisere, optimalisere og integrere kundens kontaktpunkter i hele verdikjeden.
Visjon
Å bli anerkjent som et selskap som skaper meningsfulle forbindelser mellom merkevarer og forbrukere, gir en positiv innvirkning i folks liv og er en ansvarlig og respektert bedriftsborger.