Wir wissen, wie wichtig eine ausgeglichene Work-Life-Balance ist. Deswegen haben wir mit SYKESHome ein Konzept entwickelt, in dem sich der Job perfekt an den Alltag anpasst – und nicht anders herum. Werden Sie Teil unseres Teams und finden Sie genau die Arbeit, die zu Ihrem Leben passt!
Sie haben keine Lust mehr darauf, vor und nach der Arbeit im Berufsverkehr zu stecken? Sie möchten mehr von Ihrer Freizeit haben? Sie wollen genau da arbeiten, wo sie sich am wohlsten fühlen? Dann bewerben Sie sich bei SYKESHome und arbeiten Sie ganz bequem von zu Hause aus! SYKES hat über 20 Jahre Erfahrung im Home Office. Unsere Mitarbeiter*innen leisten anspruchsvollen Kundensupport und genießen alle Vorzüge eines Angestelltenverhältnisses – nur ohne stressige Anfahrtswege zum Büro. Neue Teammitglieder in der SYKES Familie werden intensiv geschult und auf ihren Job im Home Office vorbereitet. Die technische Ausstattung wird dabei selbstverständlich von uns gestellt. Klingt gut? Finden wir auch.
Bei SYKESHome arbeiten Sie in einem Angestelltenverhältnis. Sie müssen sich also nicht selbstständig machen, sondern profitieren von den gleichen vertraglichen Konditionen wie unsere Mitarbeiter*innen, die im Center arbeiten.
Bei SYKESHome arbeiten Sie genau da, wo Sie sich am wohlsten fühlen: in Ihrem Zuhause. Ihren Arbeitsplatz können Sie dabei ganz einfach an Ihre Bedürfnisse anpassen. Um das technische Equipment brauchen Sie sich aber nicht kümmern, das übernehmen wir. Sie bekommen von uns einen PC, zwei Bildschirme, ein Telefon und ein Headset zur Verfügung gestellt.
Sie träumen davon, endlich mehr Zeit zu haben? Statt morgens im Berufsverkehr zu stecken, mit den Kindern entspannt zu frühstücken? Oder einen Job zu finden, den Sie mit Ihrem Studium vereinbaren können? All das ist mit SYKESHome möglich. Sparen Sie viel Zeit, indem Sie auf die stressigen Anfahrtswege ins Büro verzichten und genießen Sie die zeitliche Flexibilität, die unsere verschiedenen Voll- und Teilzeitmodelle inklusive Split Schichten bieten.
SYKES ist auch in der jetzigen Situation auf der Suche nach neuen Mitarbeiter*innen. Zum Schutz aller haben wir unseren Bewerbungsprozess jedoch komplett digitalisiert.
Hier haben wir Ihnen einige Tipps zusammengestellt, was Sie bei einem virtuellen Vorstellungsgespräch beachten sollten.
Bei SYKESHome bieten wir verschiedene Voll- und Teilzeitmodelle an. Sie können 20,25,30,35 oder 40 Stunden bei uns arbeiten. Auch Split-Schichten sind möglich, so können Sie beispielsweise morgens ein paar Stunden arbeiten und nach einer längeren Pause abends wieder. Wir passen uns Ihren Bedürfnissen an, denn wir glauben daran, dass zufriedene Mitarbeiter*innen bessere Arbeit leisten können.
SYKES geht den virtuellen Fortschritt mit, sodass wir nun den kompletten Bewerbungsprozess per Videokonferenz umsetzen! Dazu benötigen Sie bloß einen PC oder Laptop mit Internetanschluss, sowie ein Headset. Wir suchen Kundenbetreuer (m/w/d) im Inbound Bereich für unseren Kunden Klarna, die im Home Office arbeiten. Warum...
SYKES geht den virtuellen Fortschritt mit, sodass wir nun den kompletten Bewerbungsprozess per Videokonferenz umsetzen! Dazu benötigen Sie bloß Ihren PC oder Laptop mit Internetanschluss, sowie ein Headset. Für unsere Standorte in Berlin und At Home suchen wir derzeit Kundenbetreuer...
Wir zahlen unserem Home Team pro Monat eine Aufwandsentschädigung für anfallende Internet- und Stromkosten.
Von 20 bis 40 Stunden pro Woche ist (fast) alles möglich – inklusive Split-Schichten.
Unser Team ist uns wichtig, daher nehmen wir Anteil an verschiedenen Lebensereignissen wie etwa Firmenjubiläen, Hochzeiten oder Geburtstagen.
Bei SYKESHome geben wir Ihnen Raum für Ihr persönliches Wachstum und legen stets Wert darauf, dass unsere Mitarbeiter*innen sich im Unternehmen entwickeln können.
Wir möchten Ihnen den Start einer Karriere ermöglichen, daher bieten wir unterschiedliche interne Entwicklungsprogramme an.
Ungestört arbeiten, aber nie allein sein: Über verschiedene Chat und Video-Meeting Tools bleibt unser Team in Kontakt – auch über 300 km Entfernung hinweg.
Unsere Mitarbeiter*innen profitieren von vielen exklusiven Rabatten, zum Beispiel in den Bereichen Fitness, Mode, Reisen, Freizeit und Technik.
Das Zubehör, das Sie für Ihre tägliche Arbeit benötigen, erhalten Sie kostenfrei von uns zur Verfügung gestellt.
Ein Job im Home Office passt sich perfekt an Ihren Alltag an und ist somit sehr gut dafür geeignet, um zum Beispiel Kind und Beruf oder Studium und Teilzeitjob unter einen Hut zu bekommen. Es gibt aber ein paar technische Mindestanforderungen, die erfüllt werden müssen, um effizient von zu Hause aus arbeiten zu können. Hierzu zählt:
Wenn Sie alle diese Anforderungen erfüllen, steht einem Job bei SYKESHome nichts mehr im Wege!
Über die Arbeit im Home Office gibt es viele Gerüchte und Vorurteile. Bei SYKESHome haben wir bereits mehr als 20 Jahre Erfahrung und möchten daher zu einigen typischen Aussagen Stellung beziehen. Denn wir kennen die Wahrheit über das Arbeiten im Home Office!
Für eine Position bei SYKESHome ist es zwingend notwendig, dass sich Ihr Home Office in Deutschland befindet.
Da unsere Bewerber*innen aus ganz Deutschland kommen, haben wir unseren Bewerbungsprozess komplett digitalisiert. Sie können alle Schritte bequem bei sich zu Hause erledigen. Nach dem Erhalt Ihrer Bewerbung führen wir mit Ihnen ein allgemeines Informationsgespräch, in dem all Ihre offenen Fragen beantworten. Im Anschluss vereinbaren wir mit Ihnen einen Termin für ein virtuelles Vorstellungsgespräch, welches über ein Video-Meeting geführt wird. Konnten Sie überzeugen, erhalten Sie eine Zusage und wir senden Ihnen die Vertragsunterlagen zu.
Sie erhalten von uns das nötige technische Equipment, sodass Sie perfekt für die technischen Voraussetzungen gerüstet sind. Sie müssen lediglich einen geeigneten Breitbandanschluss bereitstellen, der mindestens über 16 MBit/s Down- und 1 MBit/s Upstream verfügt. Ihr Router sollte zudem NAT (Network Address Translation) unterstützen und über eine Firewall Komponente und IPv4-Adresse verfügen. Bitte sorgen Sie zudem dafür, dass Sie Ihren PC direkt (per LAN-Kabel) mit dem Netzwerkrouter verbinden und Sie keine weiteren aktiven Komponenten wie beispielsweise DLAN-Adapter oder Ethernet-Switch verwenden.
Selbstverständlich bereiten wir Sie auch im Home Office optimal auf Ihren zukünftigen Job vor. Sie erhalten eine umfassende Schulung, in der Sie mit künftigen Kolleg*innen ausgebildet werden. Dieses Training wird in der Regel virtuell stattfinden. Unsere qualifizierten Online-Trainer*innen stehen Ihnen dabei während der kompletten Schulung zur Seite und beantworten all Ihre Rückfragen.
SYKESHome arbeitet ausschließlich mit seriösen und großen Auftraggebern zusammen. Wir kümmern uns um technische oder kaufmännische Anfragen der Kund*innen und führen ausschließlich Inbound-Gespräche durch. Das bedeutet, dass Sie von den Kund*innen unserer Auftraggeber zu einem konkreten Anliegen angerufen werden.
Selbstverständlich erhalten Sie auch im Home Office eine umfassende Betreuung. Ihre Ansprechpartner*innen stehen Ihnen telefonisch, per E-Mail oder Chat zur Verfügung und geben Ihnen immer genau die Unterstützung, die Sie benötigen.
SYKES zahlt Ihnen ein monatliches Festgehalt, unabhängig davon, wie viele Stunden Sie effektiv in einem Monat gearbeitet haben oder wie viele Gespräche Sie geführt haben. Sie wissen also genau, mit welchem Betrag Sie am Ende des Monats rechnen können. Zusätzlich erhalten Sie eventuell anfallende Bonuszahlungen oder Provisionen.
Sie bekommen uns einen auf 12 Monate befristeten Arbeitsvertrag und genießen alle Vorzüge eines Angestelltenverhältnisses. Wir sind jedoch sehr an einer langfristigen Bindung an unser Unternehmen interessiert, daher steht einer Vertragsverlängerung nur in seltenen Fällen etwas entgegen.
Vertrauen Sie auf einen Geschäftspartner, der das gleiche Ziel verfolgt wie Sie: das perfekte Kundenerlebnis schaffen.
